Leverans

Hos The Well Paw strävar vi efter att erbjuda dig en smidig och pålitlig leveransupplevelse. Nedan hittar du all aktuell information om våra leveransvillkor.

Leveranssätt och Tider

Leveranser inom Sverige sker vanligtvis med etablerade transportörer som PostNord och liknande partners. Observera att leveranstiden kan variera beroende på produkt och säsong. Här är några viktiga detaljer:

Bearbetningstid: 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag, exklusive helgdagar) beroende på produkttyp.
Leveranstid: 5–10 arbetsdagar (måndag–fredag, exklusive helgdagar) från det att produkten skickats. Under rea-perioder, högtider eller andra särskilt hektiska perioder kan leveransen ta något längre tid.

Transportrisker

The Well Paw står för transportrisken tills varan har nått dig, vilket innebär att vi ansvarar för att varan inte skadas eller försvinner under transporten till dig. Vid en eventuell retur är det du som kund som står för transportrisken tills varan är tillbaka hos oss.

Outlösta Försändelser

The Well Paw debiterar 199 kr för ej uthämtade paket inom Sverige för att täcka kostnader hänförliga till administration, frakt, returfrakt och hantering. Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten. Observera därför att om du ångrar ett köp och vi redan har skickat varorna, måste du först hämta ut paketet och därefter returnera det enligt instruktionerna i Byten och Returer för att undvika att bli debiterad 199 kr.

Spårning av Paket

Vi meddelar dig via e-post när din beställning har skickats, och du får ett spårningsnummer som låter dig följa paketets resa.